Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : Août 2026
Document de référence sur le traitement de vos données personnelles. Les champs entre crochets restent à confirmer.
1. Responsable du traitement
AB4C attache de l'importance à la protection de vos données personnelles. Le responsable du traitement des données collectées via ce site est :
AB4C Compliance & Customer Relations, Terneuzen, Pays-Bas · KvK 96381248 · TVA NL005206523B29.
Pour l'activité de formation en France : AB4C Talent SASU, 32 allée de la Robertsau, 67000 Strasbourg.
Contact : info@ab4c.eu.
2. Données que nous collectons
Nous collectons uniquement les données que vous nous communiquez et celles nécessaires au bon fonctionnement du site :
- Mini-audit et diagnostic : prénom, nom, email, téléphone, entreprise, et vos réponses au questionnaire de positionnement.
- Formulaire de contact : prénom, nom, email, téléphone, entreprise, message.
- Inscription au réseau Talent Desk : prénom, nom, email, téléphone, expérience, secteurs, langues, zone géographique, disponibilité, message.
- Prise de rendez-vous : les informations que vous saisissez dans l'outil de réservation.
- Newsletter, si vous y consentez : votre adresse email.
- Données techniques : voir la politique cookies.
3. Finalités et bases légales
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Répondre à vos demandes de contact | Votre consentement, mesures précontractuelles |
| Évaluer votre niveau et vous proposer un parcours de formation | Consentement, exécution du contrat |
| Sélectionner et proposer des profils dans le cadre du Talent Desk | Consentement, intérêt légitime |
| Gérer la relation de formation et son suivi | Exécution du contrat, obligation légale |
| Envoyer la newsletter | Votre consentement, retirable à tout moment |
4. Destinataires et sous-traitants
Vos données sont traitées par AB4C et par des prestataires techniques agissant comme sous-traitants, uniquement pour les finalités ci-dessus :
- Odoo : gestion de la relation client et de la formation.
- Microsoft 365 (SharePoint, OneDrive, Outlook Bookings) : archivage des documents et prise de rendez-vous.
- Vercel : hébergement des formulaires et pages.
- Make : automatisation des notifications internes.
Nous ne vendons pas vos données et ne les partageons pas à des fins publicitaires.
5. Transferts hors Union européenne
Certains prestataires peuvent traiter des données en dehors de l'Union européenne. Le cas échéant, ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées, telles que les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou un mécanisme d'adéquation reconnu.
6. Durée de conservation
- Prospects et demandes de contact : [3 ans] à compter du dernier échange.
- Apprenants et clients : durée de la relation, puis conservation au titre des obligations légales et comptables.
- Newsletter : jusqu'au retrait de votre consentement.
7. Vos droits
Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données.
- Droit de rectification des données inexactes.
- Droit à l'effacement de vos données.
- Droit à la limitation du traitement.
- Droit à la portabilité de vos données.
- Droit d'opposition au traitement.
- Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans effet rétroactif.
Pour exercer ces droits, écrivez à info@ab4c.eu. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle : la CNIL en France (cnil.fr) ou l'Autoriteit Persoonsgegevens aux Pays-Bas (autoriteitpersoonsgegevens.nl).
8. Cookies
Ce site utilise des cookies. Pour en savoir plus et gérer vos préférences, consultez notre politique cookies.
9. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre la perte, l'accès non autorisé ou la divulgation.
10. Contact et mise à jour
Pour toute question sur cette politique ou sur le traitement de vos données, contactez info@ab4c.eu. Cette politique peut être mise à jour ; la date en haut de page indique la dernière version.
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AB4C Compliance & Customer Relations, Terneuzen, Pays-Bas · KvK 96381248 · TVA NL005206523B29.
Pour l'activité de formation en France : AB4C Talent SASU, 32 allée de la Robertsau, 67000 Strasbourg.
Contact : info@ab4c.eu.
2. Données que nous collectons
Nous collectons uniquement les données que vous nous communiquez et celles nécessaires au bon fonctionnement du site :
- Mini-audit et diagnostic : prénom, nom, email, téléphone, entreprise, et vos réponses au questionnaire de positionnement.
- Formulaire de contact : prénom, nom, email, téléphone, entreprise, message.
- Inscription au réseau Talent Desk : prénom, nom, email, téléphone, expérience, secteurs, langues, zone géographique, disponibilité, message.
- Prise de rendez-vous : les informations que vous saisissez dans l'outil de réservation.
- Newsletter, si vous y consentez : votre adresse email.
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3. Finalités et bases légales
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Répondre à vos demandes de contact | Votre consentement, mesures précontractuelles |
| Évaluer votre niveau et vous proposer un parcours de formation | Consentement, exécution du contrat |
| Sélectionner et proposer des profils dans le cadre du Talent Desk | Consentement, intérêt légitime |
| Gérer la relation de formation et son suivi | Exécution du contrat, obligation légale |
| Envoyer la newsletter | Votre consentement, retirable à tout moment |
4. Destinataires et sous-traitants
Vos données sont traitées par AB4C et par des prestataires techniques agissant comme sous-traitants, uniquement pour les finalités ci-dessus :
- Odoo : gestion de la relation client et de la formation.
- Microsoft 365 (SharePoint, OneDrive, Outlook Bookings) : archivage des documents et prise de rendez-vous.
- Vercel : hébergement des formulaires et pages.
- Make : automatisation des notifications internes.
Nous ne vendons pas vos données et ne les partageons pas à des fins publicitaires.
5. Transferts hors Union européenne
Certains prestataires peuvent traiter des données en dehors de l'Union européenne. Le cas échéant, ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées, telles que les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou un mécanisme d'adéquation reconnu.
6. Durée de conservation
- Prospects et demandes de contact : [3 ans] à compter du dernier échange.
- Apprenants et clients : durée de la relation, puis conservation au titre des obligations légales et comptables.
- Newsletter : jusqu'au retrait de votre consentement.
7. Vos droits
Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données.
- Droit de rectification des données inexactes.
- Droit à l'effacement de vos données.
- Droit à la limitation du traitement.
- Droit à la portabilité de vos données.
- Droit d'opposition au traitement.
- Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans effet rétroactif.
Pour exercer ces droits, écrivez à info@ab4c.eu. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle : la CNIL en France (cnil.fr) ou l'Autoriteit Persoonsgegevens aux Pays-Bas (autoriteitpersoonsgegevens.nl).
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